Coop Supercard Kommunikation auf den Punkt
Vom emotionalen Branding über gross angelegte Promotionen bis zur Akquise-Kampagne: Als Leadagentur dürfen wir Coop Supercard in den unterschiedlichsten Kommunikationsdisziplinen begleiten.
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Supercard: super vielfältige Kommunikation
Neben dem wesentlichen Purpose des Punktesammelns bietet das grösste Kundenbindungsprogramm der Schweiz viele weitere Vorteile: eine App mit praktischen Funktionen wie bargeldlosem Bezahlen, mehrere Gewinnspiele im Jahr und sogar eine Kreditkarte. Das Supercard Team vertraut für die integrierte Kommunikation seit vielen Jahren auf unsere Expertise.
Die Massnahmen reichen von einmaligen nationalen Kampagnen über wiederkehrende Promotionen bis zu wöchentlichen Angebots- und Partnerinseraten sowie Direct Mailings. Im Sinne einer Leadagentur verantworten wir auch den Gesamtauftritt des Loyalty-Programms und halten das Branding aktuell. In zweiwöchentlichen Meetings mit Projektleiter:innen und Verantwortlichen treiben wir Projekte voran und orchestrieren alle Massnahmen für eine integrierte Kommunikation.
Aus dem Supercard Universum
Simsala-Win: Projekt-Einblicke
Wiederkehrende Gewinnspiel-Promotionen im Supercard Universum machen das Programm attraktiv und fördern die Kundenloyalität. Ein Beispiel dafür ist Simsala-Win.
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Das Ziel
Die Promotion mit dem bisherigen Namen Win Win sollte einen neuen, emotionaleren Look und ein entsprechendes Naming bekommen. Der Mechanismus von physischem Sofortgewinn-Los in Kombination mit digitalem Game in der App sollte aktivierend und einfach erklärt werden.
Das Vorgehen
Das Valencia-interne Supercard Team aus Design, Text und Beratung erarbeitete gemeinsam erste visuelle und inhaltliche Stossrichtungen in Form von Scribbles. Nach der ersten kreativen Phase wechselten wir in einen iterativen Prozess mit kurzen Arbeitsphasen und regelmässigen Meetings. Dadurch garantierten wir den zielorientierten Fortschritt und vermieden kostspielige Leerläufe, den sogenannten Creative Waste.
Die Lösung
Die Multichannel-Kampagne umfasste Gewinnlose, Inserate, POS-Werbemittel, Online-Banner und diverse Formatadaptionen für Ads auf verschiedenen Plattformen und in Newslettern. Aus Win Win wurde Simsala-Win: ein Promotionskonzept mit aktivierendem Charakter und Wiedererkennungswert, das sich über mehrere Jahre umsetzen lässt.
Coop Supercard & Valencia in Zahlen
350+ Supis
durften wir bereits kreieren.
20+ Jahre
arbeiten wir mit Coop Supercard zusammen.
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Gekommen, um zu bleiben
Wir entwickeln mit dir ein Loyalitätsprogramm, das sich für deine Kund:innen und für dich lohnt.